{"id":12202,"date":"2025-03-13T13:36:01","date_gmt":"2025-03-13T12:36:01","guid":{"rendered":"https:\/\/congresoperiodismo.com\/?p=12202"},"modified":"2025-03-13T13:36:01","modified_gmt":"2025-03-13T12:36:01","slug":"la-informacion-salva-vidas-el-caso-de-la-dana-de-valencia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/congresoperiodismo.com\/la-informacion-salva-vidas-el-caso-de-la-dana-de-valencia\/","title":{"rendered":"La informaci\u00f3n salva vidas: el caso de la DANA de Valencia"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-text-align-left\"><em><em>La prevenci\u00f3n, los protocolos, el trabajo sobre el terreno o la verificaci\u00f3n son algunos de los aspectos claves para una correcta comunicaci\u00f3n en situaciones de emergencia. Estas y otras cuestiones se han debatido en la primera mesa del XXVI Congreso de Periodismo de Huesca.<\/em><\/em><\/p>\n\n\n\n<p>El poder de la informaci\u00f3n se demuestra especialmente en momentos cr\u00edticos. Las riadas e inundaciones sufridas en la Comunitat Valenciana son el ejemplo m\u00e1s reciente de la necesidad de gestionar bien la <strong>comunicaci\u00f3n en situaciones de emergencia<\/strong>. Con im\u00e1genes de esta cat\u00e1strofe, se ha abierto la primera mesa de debate del congreso, que ha sido moderada por <strong>Azucena Mart\u00ednez Garc\u00eda<\/strong>, investigadora de la comunicaci\u00f3n en estados de emergencia y periodista ambiental.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Iv\u00e1n Esteve<\/strong>, director de informativos de la <strong>radio televisi\u00f3n p\u00fablica valenciana<\/strong>, ha acercado hasta el evento de Huesca el testimonio de un vecino afectado: \u201cNos llamaban desde la copa de un \u00e1rbol o encima de un cami\u00f3n porque no consegu\u00edan contactar con el 112. Unos vecinos escucharon en la radio una de esas llamadas de desesperaci\u00f3n que les permiti\u00f3 salvar la vida a una pareja atrapada\u201d. Tambi\u00e9n ha recordado que, como medio p\u00fablico, entra en su responsabilidad hacer mucha <strong>pedagog\u00eda<\/strong> sin olvidar la importancia de las instituciones. \u201cNosotros podemos llegar a un 10 o 15 por ciento de la poblaci\u00f3n, pero no a todo el mundo, para eso est\u00e1 el sistema de alerta\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>En el caso del peri\u00f3dico <strong>Levante-El Mercantil Valenciano<\/strong>, su subdirectora, <strong>Isabel Olmos<\/strong>, ha recalcado que \u201cfue esencial nuestra <strong>estructura comarcal<\/strong>\u201d. Gracias a un compa\u00f1ero sobre el terreno, \u201cpudimos saber que se estaba desbordando el Barranco del Poyo, un punto de inflexi\u00f3n en la crisis\u201d. \u201cA la ma\u00f1ana siguiente de ese 29 de octubre, hicimos una redacci\u00f3n \u00fanica sin secciones, solo DANA: nuestros equipos recorr\u00edan 8 \u00f3 10 kil\u00f3metros a pie para llegar al lugar de la noticia\u201d, ha explicado.<\/p>\n\n\n\n<p>Olmos ha lamentado \u201cel tiempo que tuvimos que invertir en contrastar las informaciones que desde las instituciones p\u00fablicas se iba aportando, organismos que se les presupone fiables.\u201d Precisamente, en el caos informativo que puede surgir a ra\u00edz de una cat\u00e1strofe, ha puesto el foco <strong>Blanca Pueyo<\/strong>, responsable de <strong>VerificaRTVE<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Para ella, \u201ces muy necesario que haya <strong>cient\u00edficos y t\u00e9cnicos en las instituciones<\/strong> para dar claridad a los ciudadanos y hacer las recomendaciones correctas.\u201d En t\u00e9rminos de alfabetizaci\u00f3n medi\u00e1tica, Pueyo considera que \u201cla DANA ha sido un punto de inflexi\u00f3n en la percepci\u00f3n que ten\u00eda la gente de la desinformaci\u00f3n, yo creo que ha servido para destapar el <em>modus operandi<\/em> de los desinformadores.\u201d<\/p>\n\n\n\n<p>Otro aspecto primordial es la prevenci\u00f3n, contar con unos protocolos claros salva vidas en crisis previsibles. Si esto no es posible es cuando nace el caos: ah\u00ed ha puesto el \u00e9nfasis <strong>Carles Savalls<\/strong>, jefe de Comunicaci\u00f3n de <strong>Bombers de la Generalitat de Catalunya. <\/strong>\u201cNuestro peor momento ha sido en una emergencia no previsible como lo fue una explosi\u00f3n qu\u00edmica con tres fallecidos en Catalu\u00f1a, hay un momento inicial de absoluto caos\u201d. Tambi\u00e9n ha advertido de la necesidad de la reflexi\u00f3n posterior: \u201c<strong>Una vez termina la crisis hay que analizarla y ver los fallos para mejorar<\/strong>\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>La desinformaci\u00f3n puede costar vidas, es necesario anticiparse a ella antes de que se abra camino y, si lo hace, luchar contra ella. \u00bfEntre los retos? Recuperar la confianza de la sociedad civil, todav\u00eda m\u00e1s en situaciones en las que entran en juego sentimientos, emociones o sufrimiento.<\/p>\n\n\n\n<p><br><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La prevenci\u00f3n, los protocolos, el trabajo sobre el terreno o la verificaci\u00f3n son algunos de los aspectos claves para una correcta comunicaci\u00f3n en situaciones de emergencia. Estas y otras cuestiones se han debatido en la primera mesa del XXVI Congreso de Periodismo de Huesca. El poder de la informaci\u00f3n se demuestra especialmente en momentos cr\u00edticos. 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